Часто
задаваемые
вопросы

В классическом отеле вы получаете номер. У нас — полноценные апартаменты с собственной кухней, зоной отдыха и продуманной планировкой. Это значит, что вы сами решаете: готовить завтрак для семьи, заказать его в ресторане или пробрести проживание с опцией «всё включено». При этом весь отельный сервис (клининг, СПА, ресторан, детские зоны) остаётся с вами. Вы получаете дом у моря со свободой и заботой одновременно — как раз наша ценность «Гармония без компромиссов».

У нас есть: 1) Ежедневная йога под открытым небом; 2) Водные виды спорта (сапборды, катамараны); 3) Экскурсии по знаковым местам Севастополя и окрестностей; 4) Для детей — мастер-классы, безопасная площадка, детский центр Аквамания и аквапарк Зурбаган; 5) Для всей семьи — вечерние кинопоказы под открытым небом (летом). 6) А главное развлечение — это само место: море, солнце, ветер и возможность просто быть вместе.

Да, и это одно из наших главных преимуществ. Мелкий песок, пологое дно и «тёплое море» — природный аккумулятор тепла, вода прогревается быстрее. На территории — детские игровые зоны, водные развлечения, а также безопасная среда без машин и посторонних. Вы можете спокойно лежать на шезлонге, пока дети под присмотром на площадке в двух шагах. Это наш принцип «связь на все времена»: родители отдыхают, дети счастливы — все одновременно.

Да. Подогреваемый бассейн в СПА-комплексе открыт при любой погоде. Вы можете плавать в октябре или апреле, наслаждаясь видом на море. Температура комфортная для взрослых и детей. Это часть нашей философии «природная сила восстановления»: стихия воды доступна всегда, а технологии лишь делают её мягче.

Мы понимаем, что питомцы — члены семьи. Размещение с животными возможно в отдельных категориях апартаментов при предварительном согласовании. Пожалуйста, свяжитесь с нашим консьерж-сервисом до бронирования, чтобы мы подобрали для вас подходящий номер и рассказали о правилах.

Мы предлагаем гибкую систему питания. Вы можете: готовить самостоятельно на собственной кухне в апартаментах; завтракать и ужинать в ресторане — по системе «шведский стол» или по меню à la carte; выбрать опцию «Всё включено лайт» — завтрак, обед, ужин и напитки в течение дня. Акцент на качественных продуктах без избыточного ассортимента. Детское меню и вегетарианские опции — по запросу. Главное: вы не привязаны к жёсткому расписанию, так как ресторан работает гибко.

Да, на территории есть охраняемая парковка. Для владельцев электромобилей — специальные станции с зарядкой. Как и во всём, мы следуем ценности «интуитивная забота»: вы приехали — а мы уже позаботились, чтобы ваш автомобиль был в порядке.

Да, мы организуем трансфер «от вагона до двери» или из аэропорта Симферополя (как только он откроется для регулярных рейсов). Вас встретят с табличкой, помогут с багажом и комфортно довезут до отеля. Стоимость — по запросу. Это часть нашего «великолепного сервиса»: вы не думаете о логистике, а начинаете отдыхать с первой минуты.

В каждом номере — полностью оборудованная кухонная зона с посудой, варочной поверхностью, холодильником и микроволновой печью. В более просторных категориях — полноценная бытовая техника. С собой можно не брать продукты, на территории есть супермаркет, а в ресторане можно заказать доставку в номер. Исключение – если вам нужны специфические или индивидуальные продукты, например органическая гречка без глютена или особый сорт кофе. Такие лучше взять с собой. Таким образом, «самостоятельное приготовление» — это ваша возможность, а не необходимость.

Да. Долгосрочная аренда (от 14 дней и более) возможна со специальными условиями. Особенно актуально в межсезонье или для тех, кто хочет совмещать работу и восстановление морским климатом. Обратитесь к нашему менеджеру — мы подберём апартаменты специально для вас по привлекательной стоимости.

У нас быстрый Wi-Fi работает повсюду — в номере, у бассейна, на пляже и даже на территории парка. В апартаментах есть удобные рабочие места, а в зоне лобби — отдельные кресла с розетками. Если нужна полная тишина — можно забронировать переговорную или коворкинг-зону. Вы сможете провести видеоконференцию, а через 15 минут уже лечь на шезлонг. Это наша ценность «гармония без компромиссов» в действии.

Безусловно. Мы специализируемся на мероприятиях «под ключ» — от камерной церемонии на берегу для двоих до банкета на 60 гостей с проживанием на несколько дней. Отдельно разрабатываем сценарии с экскурсиями, катанием на яхте (по сезону) и ужином от шеф-повара. Для корпоративов и конференций есть оснащённые залы. Всё это — в рамках ценности «время для двоих» (и для ваших близких).